Iperius Remote

Il software ideale per controllo remoto e assistenza


Desktop remoto, supporto, trasferimento file, chat
Lista computer condivisa, gestione operatori, permessi di accesso e statistiche


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Iperius Remote

Iperius Remote è il software per il supporto tecnico e il collegamento remoto a pc Windows e server. Grazie ad una licenza freeware e a licenze professionali dal costo contenuto, è la soluzione ideale per aziende che fanno supporto tecnico ai clienti mediante connessione remota. Iperius Remote include funzionalità avanzate come la connessione automatica non presidiata, il trasferimento file e la possibilità di connessioni multiple. Nelle versioni professionali si può avere a disposizione una rubrica condivisa di computer remoti e contatti, la gestione di permessi di accesso e operatori multipli, e statistiche di collegamento dettagliate.

Caratteristiche principali

  • Controllo remoto PC Windows e Server
  • Nessuna configurazione firewall
  • Ideale per supporto tecnico e assistenza
  • Connessioni multiple
  • Chat integrata e multiutente
  • Trasferimento file bidirezionale
  • Cifratura e protocollo sicuro HTTPS
  • Installazione come servizio di Windows
  • Connessione automatica non presidiata
  • Illimitati computer di destinazione
  • Lista condivisa di computer e aziende
  • Gestione gruppi e operatori
  • Gestione permessi di accesso granulari
  • Statistiche dettagliate dei collegamenti
  • Personalizzazione con logo e informazioni della tua azienda (full rebranding)

Iperius Suite

Iperius Remote è uno dei tool della suite di software Iperius, strumenti essenziali per aumentare la produttività e la sicurezza aziendale. Iperius Backup, per mettere al sicuro i dati da guasti, furti e virus ransomware - Iperius Remote, per controllare da remoto qualsiasi pc o server e fare assistenza remota ai clienti - Iperius Storage, per salvare i propri dati nel cloud - Iperius Console, per monitorare i propri backup e la propria infrastruttura IT.

Iperius Backup - Console - Storage

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Desktop remoto freeware e professionale

Per supporto remoto ai clienti, telelavoro, assistenza. Semplice e veloce!

  • Collegati da remoto a qualsiasi computer con una semplice connessione internet
  • Usa Iperius Remote per lavorare da casa o controllare i tuoi server in ufficio
  • Fornisci supporto remoto ai tuoi clienti in modo immediato
  • Organizza il tuo servizio di assistenza remota grazie alla rubrica condivisa, i permessi e gli operatori
  • Fai pagare i tuoi servizi di assistenza tenendo traccia di ogni collegamento mediante le statistiche
  • Accedi in modo non presidiato a qualsiasi computer con un semplice click

Piani Iperius Remote

Small

96 €/anno

Fino a

2

connessioni contemporanee
(illimitati computer remoti)

Medium

246 €/anno

Fino a

5

connessioni contemporanee
(illimitati computer remoti)

Large

386 €/anno

Fino a

10

connessioni contemporanee
(illimitati computer remoti)

X-Large

596 €/anno

Fino a

15

connessioni contemporanee
(illimitati computer remoti)

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Caratteristiche chiave

Desktop remoto con un click

Iperius Remote consente in modo semplicissimo di collegarsi in desktop remoto a qualsiasi computer o server. Basta avviare il software in ricezione sul computer di destinazione e specificare un ID e una password su quello dal quale ci si collega. In pochi secondi è possibile lavorare in remoto su qualsiasi computer come se ci si trovasse lì davanti.

Trasferimento file

Con una interfaccia molto semplice e intuitiva, Iperius Remote consente di inviare e scaricare file da/verso computer remoti. Il trasferimento è molto rapido e ottimizzato in base alle tipologie di firewall e alla configurazione della rete. Il trasferimento file è utilissimo per chi fa assistenza remota, per inviare aggiornamenti software o documenti, o scaricare log di errori.

Connessioni multiple e accesso automatico non presidiato

Per le aziende che fanno supporto remoto, una funzionalità molto utile è quella di potersi collegare contemporaneamente a più computer, anche da una stessa postazione. Questo consente di ottimizzare i tempi di assistenza e controllo remoto. Inoltre, Iperius Remote può essere installato come servizio di Windows, consentendo in questo modo l'accesso automatico in qualsiasi momento, senza bisogno di conferma dall'altra parte.

Rubrica condivisa di gruppi, computer e contatti

Per facilitare il lavoro di chi fornisce assistenza e accede a molti collegamenti non presidiati, Iperius Remote mette a disposizione una rubrica dettagliata dove è possibile raggruppare e visualizzare tutti i computer remoti, e collegarsi in modo rapido ad ognuno di essi. Questa lista contatti è inoltre personalizzabile dagli amministratori con permessi specifici, per consentire la visualizzazione e/o il collegamento solo a determinati operatori

Gestione operatori multipli con permessi di accesso e visualizzazione

Iperius Remote può essere utilizzato per organizzare nel modo migliore il lavoro di un azienda che fornisce assistenza remota ai propri clienti. Si possono infatti creare più operatori, ognuno con il proprio account, e assegnare ad essi dei permessi di visualizzazione e collegamento. Per ogni operatore sarà poi possibile consultare le statistiche dei collegamenti effettuati.

Illimitati computer di destinazione e accesso multi utente

La modalità di licensing di Iperius Remote è molto semplice, e creata per facilitare il lavoro delle aziende. Con una sola licenza è possibile collegarsi a illimiati computer di destinazione (la limitazione esiste solo nel numero di connessioni contemporanee che si possono tenere aperte). Inoltre, due o più operatori possono collegarsi ad uno stesso computer di destinazione in contemporanea, anche con account diversi.

Personalizzazione completa

Iperius Remote è l'unico software di collegamento remoto che ti consente un rebranding totale: si può modificare il nome del file eseguibile, l'icona, il nome del software e le informazioni al suo interno. Si possono inoltre preimpostare molte opzioni. Ogni azienda può quindi avere il suo software di supporto remoto, con un ritorno molto positivo in termini di immagine aziendale.

Statistiche dei collegamenti

Una funzione molto importante per chi fornisce servizi di assistenza remota è la possibilità di avere delle statistiche dei vari collegamento, quindi un report che consenta agli amministratori di valutare i tempi e i costi di ogni assistenza. Le statistiche possono essere visualizzate per operatore, gruppo o computer, e per un range specifico di date.


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